RIKKYO Gmailには、スパムメールなどの迷惑メールをブロックするフィルター機能があります。 RIKKYO Gmailが自動で判断する他、任意のメールを迷惑メール指定、または解除を行うことができます。
迷惑メールは、受信トレイとは別の「迷惑メール」フォルダの中に隔離されています。
フィルターは万能ではなく、迷惑メールではないものが迷惑メール判定されてしまう場合があります。メールが来ないと感じた際は、「迷惑メール」を一度ご確認下さい。迷惑メール指定の解除をする必要があります。
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※一度解除したメールは学習機能により次回から誤検知の可能性が少なくなります。
迷惑メールフォルダへのアクセス方法
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RIKKYO Gmailにログイン後、画面左の受信トレイがある並びをご確認下さい。
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「迷惑メール」クリックします。
「迷惑メール」の表示が見えない時は、隠れていますので、「もっと見る」をクリックして下さい。メニューの項目が伸びます。 -
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「迷惑メール」が開きました。
迷惑メール指定の解除
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「迷惑メール」を開き、迷惑メールの指定を解除したいメールをクリックします。
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メール内容を確認し、メール上部の「迷惑メールではない」をクリックします。
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指定を解除されたメールは、自動的に受信トレイに移動します。
迷惑メールの指定
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迷惑メールに指定をしたいメールを開きます。
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ページ上部のメニューアイコンをクリックし、[「●●●」さんをブロックする]をクリックします。
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ブロックボタンをクリックします。
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4
指定されたメールは、自動的に「迷惑メール」フォルダに移動します。